Perguntas Frequentes

Para alugar um equipamento, siga estes passos:

1. Navegue pelo nosso catálogo e escolha o equipamento desejado.
2. Clique em "Alugar Agora" e selecione as datas de início e término da locação.
3. Adicione ao carrinho e finalize a compra.
4. Preencha as informações necessárias e conclua o pagamento.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• Boleto bancário
• Transferência bancária
• Pix

Sim, a renovação do período de locação é automática pelo mesmo período original, a menos que você nos notifique previamente sobre a intenção de não renovar. Para evitar a renovação automática, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp ou pelo telefone antes do término do período original da locação.

O valor do frete é calculado com base no peso e dimensões do equipamento, além da distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega.

Caso o equipamento seja danificado, entre em contato imediatamente com nosso suporte ao cliente. Avaliaremos o dano e, se necessário, cobraremos o custo de reparo ou substituição 

Sim, oferecemos suporte técnico durante todo o período de locação. Caso encontre algum problema com o equipamento, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone 
 

Sim, você pode cancelar a locação. No entanto, o cancelamento não é reembolsável. Recomendamos que revise os detalhes de sua locação antes de concluir o pedido. Consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes.

Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a seção "Meus Pedidos" em sua conta no nosso site. Além disso, enviaremos atualizações por e-mail sobre o status do envio e entrega.